Мы в La Mir стремимся к тому, чтобы каждое зеркало приносило вам только удовольствие. Если возникли вопросы — мы всегда открыты к диалогу.

Правила возврата товаров

Для удобства мы сгруппировали основные условия, чтобы вы могли быстро найти ответ на свой вопрос:

Тип товара Возможность возврата/обмена
Серийные модели (из каталога) Да, в течение 14 дней, если сохранен товарный вид
Индивидуальные заказы (надлежащее качество) Не подлежат согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»
Индивидуальные заказы (дефект) Да, ремонт или возврат за наш счет

Частые вопросы о возврате

Могу ли я вернуть зеркало из каталога?

Да, вы можете вернуть или обменять товар серийной модели в течение 14 дней, если он сохранил первоначальный товарный вид и не имеет следов эксплуатации.

Подлежит ли возврату зеркало по индивидуальным размерам?

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», изделия, раскроенные или изготовленные под индивидуальный заказ надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену. Однако, если изделие имеет дефект, мы обязательно его исправим или вернем средства за наш счет.

Будьте уверены: работая с нами, вы на 100% защищены. Мы всегда настроены пойти навстречу, чтобы вы остались довольны покупкой.